+7 (812) 640 98 97 Заказать звонок
192029, Санкт-Петербург, пр. Обуховской Обороны 86, лит. К, офис №318а office@cs-it.ru

О нас

В 2015 году, когда я и мой системный администратор начинали вместе работать, мы столкнулись со стандартными проблемами IT обеспечения моих бизнесов. Но знания и навыки моего коллеги помогли мне быстро решить эти вопросы.


Уже тогда стало понятно, что IT аутсорсинг ждет хорошее будущее, так как каждый должен заниматься своим делом: если ты производишь или продаешь - делай это хорошо и отдавай этому все свое время, а техническая поддержка пусть останется на откуп профессионалам в этом деле. 

   
В процессе работы, как и у любой небольшой компании, у нас возникали трудности. Мы столкнулись со всеми существующими проблемами в бизнесе: высокая конкуренция, демпинг цен, непонимание со стороны некоторых клиентов. Изучив свои ошибки, мы со временем нашли индивидуальный подход к каждому клиенту и стали давать им то, что им действительно было нужно. Это и стало основным преимуществом нашей компании.


С моей стороны был обеспечен высокий сервис обслуживания клиентов, а техподдержка работала на опережение, предотвращая поломки и продумывая план модернизации оборудования, во избежание остановки бизнес-процессов в будущем.


Основной экономический удар пандемии приняли на себя представители малого и среднего бизнеса. Но мы его пережили, и пережили успешно. Мы перестраховались и заблаговременно предупредили клиентов о возможном удаленном режиме и в плановом порядке перевели более 50% на удаленку до введения мер.


Именно в это непростое время пришло понимание того, как важно иметь надежную техническую поддержку, которая сможет быстро адаптировать ИТ инфраструктуру и смогут наладить удаленную работу, как важно не потерять информацию и иметь доступ ко всей информации из любой точки мира.


Сегодня нашей компании исполнилось 7 лет! И в нашем штате 15 высококвалифицированных специалистов в сфере IT. Мы ежедневно развиваем свои профессиональные навыки и навыки работы с клиентами, улучшая сервис и повышая статус компании.


На сегодняшний день у нас на обслуживании 55 успешных компаний в разных сферах бизнеса и более 50 мы оказываем разовые работы ежемесячно. В том числе нашими клиентами являются и государственные заказчики, как в Санкт- Петербурге, так и Ленинградской области. Мы работаем с ними не первый год, и практика показывает, что наше сотрудничество очень взаимовыгодно.


Мы хотим развиваться и поддерживать талантливых студентов ведущих питерских IT вузов, предоставляя им возможность пройти практику в нашей компании. А Самых достойных мы готов взять на долгосрочную работу в нашей компании.


У нас большие задачи и цели! Мы готовы развиваться, ищем новых клиентов, поможем Вам улучшить работу вашего бизнеса!


Думайте о бизнесе! О его технической поддержке подумаем мы!