ИТ Аутсорсинг
Монтаж ЛВС, СКС и видеонаблюдения
Обслуживание 1С
Ремонт оргтехники
Калькулятор расчета стоимости услуги «Приходящий системный администратор» Узнайте сколько можно сэкономить на обслуживании компьютеров
Что вы получите, пользуясь услугами приходящего системного администратора
до 3 000 000 руб в год
всей техники и ПО
специалиста на объект
поддержка
ПО и услуги связи
и технического обеспечения
до 60%
Что входит в услугу
Техническая поддержка
В любое время наши специалисты окажут квалифицированную помощь любому сотруднику в решении возникшей проблемы по телефону.
Техническое и программное обслуживание
Администрирование и обслуживание Windows и Unix серверов. Ремонт и обслуживание всей технической части компании.
Анализ работы сети и оборудование
Результат нашей компании это - количество часов бесперебойной работы Вашего предприятия, поэтому мы регулярно тестируем и мониторим все технические процессы, чтобы предсказать и избежать аварий.
Регулярное обновление базы знаний
Мы постоянно совершенствуем свои знания, чтобы максимально быстро и грамотно оптимизировать все рабочие процессы в сфере ИТ.
Создание проектов по улучшению работы
Каждая ИТ инфраструктура проходит через этап, когда она не может выполнять возложенные на нее задачи. Тогда необходимо или оптимизировать, или модернизировать ее. В рамках комплексного обслуживания мы находим лучшие пути решения данной задачи.
Отчеты
Каждый месяц по запросу клиента мы предоставляем развернутый отчет по работе вашей ИТ инфраструктуры.
Общение с представителями услуг
Все вопросы и переговоры с провайдерами, операторами связи, дата центрами сотрудники нашей компании берут на себя!
Ежеквартальная профилактика и аудит рабочих мест
Каждый квартал мы проводим программную и техническую проверку сервера и всех ПК, в ежеквартальную проверку входят: механическая чистка, сверка настроек, проверка и обновление ПО и антивирусов, оптимизация работы всех технических процессов компании.
ИТ консультации
Если у вас возникают вопросы в сфере информационных технологий, сотрудники нашей компании готовы ответить них. На весь период обслуживания, мы предоставляем своим клиентам неограниченное количество консультаций по всем вопросам ИТ.
Бесплатная доставка ПО и оборудования
Для наших клиентов мы предоставляем услугу по бесплатной доставке всего программного обеспечения и оборудования.
Бесплатное хранилище данных
На время обслуживания мы предоставляем возможность нашим клиентам абсолютно бесплатно хранить копии резервных данных на наших серверах.
Как это работает Узнайте как поможем Вам забыть о проблемах с компьютерами и серверами
Попробуйте наши услуги Протестируйте наши услуги в течении 30 дней абсолютно бесплатно!
Кейсы: Приходящий системный администратор в Санкт-Петербурге
Было:
Логистическая компания с парком 40 компьютеров и 2 сервера: сетевое хранилище и сервер приложений. Штатный администратор. Годовые расходы: 370 000 рублей.
Проблемы:
Постоянный проблемы с компьютерами. На многие заявки реакции нет, со ссылкой на устаревшее оборудование. Постоянные требования о закупке нового оборудования. Заявки не фиксируются, выполняются долго.
Подключенная услуга:
Приходящий системный администратор: 40 компьютеров, 2 сервера
Результат:
Привели к стандартам рабочие места пользователей. Оптимизировали работу компьютеров. Создали систему резервирования критической информации. Бюджет на поддержки снизился на 185 000 рублей в год.
Отзыв:
ЛК "Церта" выражает благодарность компании Комп-Сервис за обслуживание компьютерной техники, а также обеспечение бесперебойной работы нашего офиса...
Было:
Крупнейшая компания в Санкт-Петербурге и ЛО по обращению со всеми видами отходов. 45 рабочих мест, 13 серверов, телефония, видеонаблюдение. Собственный штат сотрудников ИТ службы - из 3 человек.
Проблемы:
Зависания и недоступность главной учетной программы 1С. Вариант предложенный собственной ИТ службой включал модернизацию оборудования стоимостью более 1 500 000 рублей.
Подключенная услуга:
Приходящий системный администратор: 45 компьютеров, 13 серверов, цифровая телефония, видео.
Результат:
В ходе работ по оптимизации ИТ инфраструктуры, были высвобождены вычислительные мощности. Некоторые сервисы перешли полностью в облака: почта, сервис поиска запчастей. Был выполнен переход на новую версию учетной программы без модернизации оборудования. Экономия по переходу на новое ПО составила более 1 500 000 рублей. Также ежегодные затраты на обслуживание ИТ парка снизилось на более чем 700 000 рублей.
Отзыв:
Компания ООО "АОО" выражает благодарность компании Комп-Сервис за обслуживание компьютерной техники, а также обеспечение бесперебойной работы нашего офиса...
Было:
Сеть многопрофильных клиник для взрослых и детей в Санкт-Петербурге и ЛО. Wi-Fi для посетителей, видеонаблюдение по всему периметру, сервер.
Проблемы:
Построить систему бесшовного покрытия Wi-Fi на всей территории. Настройка телефонии, внедрении системы статистики звонков, оповещение о пропущенных итд.,
Подключенная услуга:
Приходящий системный администратор 4 фактических адреса: 10 стационарных компьютеров, терминалы, цифровая телефония, 1 сервер
Результат:
Была построена Wi-FI сеть с роумингом (бесшовная) на основе оборудования Mikrotik. Настроена АТС на Asterisk и также был установлен пакет для получения полной статистики по звонкам Asternic. Обслуживание осуществляется в круглосуточном режиме.
Было:
Управляющая компания с штатом 57 сотрудников и с 2 офисами.
Проблемы:
Частые проблемы с оргтехникой. Так как основная работа управляющей компании сосредоточена на обработке и создании документов, работа принтеров и сканеров сильно влияет на удобство и скорость работы сотрудников. Также возникают сбои в работе сети и файлового сервера. Сотрудник совмещающий и должность системного администратора и водителя не справляется с возложенными на него задачами по обслуживанию ИТ инфраструктуры.
Подключенная услуга:
Приходящий системный администратор: 2 доп. офиса, 57 рабочих мест.
Результат:
Рабочие места приведены к стандарту, что уменьшило количество сбоев в работе оборудования и оргтехники. Работы по замене ненадежных узлов сети увеличили ее надежность. А доступность технической поддержки без перерывов позволила решать проблемы возникающие у сотрудников в течении 10 минут.
Отзыв:
ОАО "УЖХ Калининского района ГО г. СПб РБ" хочет выразить благодарность компании по профессиональному обслуживанию компьютеров ООО "Комп-Сервис", которая смогла предоставить сервис на самом высоком уровне.
Команда выделяемая каждому клиенту
Ваша, идеально работающая, ИТ инфраструктура
Что мы приготовили для наших новых клиентов
Антивирус - бесплатно
Компьютеры наших клиентов мы защищаем антивирусом совершенно бесплатно
Роутер Mikrotik - бесплатно
Железобетонное соединение с интернетом и защищенное соединения для удаленной поддержки. Бесплатно всем клиентам
ИТ аудит - бесплатно
Соберем информацию о компьютерах, серверах сервисах и о сети. Создадим документацию в первый месяц обслуживания
30 дней тестовый период
