Обслуживание компьютеров
- Комплексное IT обслуживание - IT Аудит - Альтернатива штатному системному администратору - Отчеты и рекомендации каждый месяц - Выезды и заявки без ограничений - Безопасность и сохранность ваших данных - Высокие стандарты обслуживания
Для кого
Мы будем полезны, если в вашей
компании есть
Несколько офисов и филиалов
Офисы и филиалы находятся в разных городах
Специфика бизнеса не допускает простоя в системе
Процесс
Этапы работы
1 шаг
Аудит IT-инфраструктуры
Мы оценим текущее состояние вашей IT-инфраструктуры, насколько она соответствует бизнес-задачам вашего бизнеса, составим план развития
2 шаг
Знакомство с компанией
Погружение в процесс работы с нами, вводное обучение
3 шаг
Старт работ
Выполняем экстренные работы, решаем первоочередные задачи и наводим порядок
4 шаг
Поддержка
Обеспечиваем бесперебойную работу всей IT-инфраструктуры
Услуги
Что вы получите, перейдя на Обслуживание компьютеров?
Техническая поддержка
и удалённое решение задач
Выявление угроз
и работы по их предотвращению
Смена паролей
ежемесячно на сетевых устройствах
Плановая установка обновлений
ежемесячная проверка серверного и сетевого оборудования
Проверка резервных копий
конфигурации сетевого и серверного оборудования (ежемесячно)
Проверка серверных служб
влияющих на корректную работу оборудования в сети (ежемесячно)
Разработка документации
и обучение сотрудников основам информационной безопасности при работе в информационных системах
Проверка «здоровья» дисков
на серверном оборудовании (ежемесячно)
Консультирование
и экспертные рекомендации по улучшению IT-инфраструктуры
Вы получите
Результаты
1
Стабильность
наша с вами работа не зависит от времени или расстояния, мы обеспечиваем максимальную скорость реакции
2
Централизованное управление
даже если ваши филиалы находятся в разных городах
3
Фокус внимания
вы сосредоточитесь на своей основной деятельности, не тратя время на управление IT
4
Повышение эффективности
благодаря оптимизации процессов
Тарифы
Выберите нужный тариф
Удаленная поддержка IT-инфраструктуры
Optimal
Заявок в пакете
6
Информационная безопасность
Базовый пакет
Обслуживание серверов
—
Технические отчеты
Плановые/ экстренные выезды
График обслуживания
Будни
09:00-18:00
09:00-18:00
Удаленные технические работы
1 500 ₽/час
Выездные технические работы
2 000 ₽/час
+500 выезд специалиста.
+500 выезд специалиста.
Стоимость в месяц
от 9 500 ₽/мес.
Опции
Тариф "Ежедневный"
50% к стоимости тарифа
Эксперты
Техническая команда вашего бизнеса
Ваш личный менеджер
Ваш личный менеджер - это человек, который будет знать все и вся. Все вопросы по обслуживанию, качеству, проектам, финансам можно будет задавать менеджеру по прямому телефону, который всегда доступен. И всегда рад помочь Вам
Техническая поддержка
Специалист тех. поддержки - это человек, который будет принимать все заявки от пользователей по телефону и email. Большинство обращений будет обрабатываться специалистом тех. поддержки в тот же момент.
Выездной специалист
Выездной специалист - специалист выполняющий работы на местах. Приезжает в том случае, если для решения задачи необходимо присутствие специалиста.
Инженер
Инженер - это мозговой центр вашей ИТ инфраструктуры. Ваш личный ИТ директор. Все проекты и важнейшие задачи контролируются инженером.
Программист
Инженер - это мозговой центр вашей ИТ инфраструктуры. Ваш личный ИТ директор. Все проекты и важнейшие задачи контролируются инженером.
Монтажный рабочий
Специалист тех. поддержки - это человек, который будет принимать все заявки от пользователей по телефону и email. Большинство обращений будет обрабатываться специалистом тех. поддержки в тот же момент.
Тест-драйв бесплатно
Выполним одну вашу заявку без оплаты, чтобы вы могли убедиться в качестве нашей работы и принять верное решение о подключении к «пакетному» сопровождению.
Заполните форму обратной связи
