Немного о виртуальной голосовой связи

Всем привет! На связи команда Комп-Сервис. Сегодня посвящаем пост надежной, современной и простой технологии, а именно - IP-телефонии.

Как же происходит соединение абонентов?
Так как IP-телефония - это звуковая связь, в основе которой лежит Internet Protocol, само соединение осуществляется по интернет-каналам. Аналоговый сигнал преобразуется в цифровой, затем передается при помощи интернета и распознается на другом конце у вашего собеседника.

С чего начать?
Необходимо оценить предполагаемое количество звонков и обзавестись виртуальным многоканальным номером, а также подключить облачную АТС. Подключение и настройка данных осуществляется провайдерами IP-телефонии. Все работы ведутся удаленно (через интернет и по телефону).

Что необходимо?
Для подключения такой телефонии вам потребуется специальный IP-телефон или телефон с IP-шлюзом. В первом случае, кабель от обычного телефона подсоединяется к компьютеру или Wi-Fi-роутеру. Если вы планируете использовать уже существующие телефоны, то достаточно будет подключить их к IP-шлюзу. Чтобы звонить с мобильных, ноутбука или компьютера, обратимся к программному телефону. Установить его можно на ПК с операционной системой Windows, на мобильный — на Android или iOS.

Преимущества

Все еще сомневаетесь в необходимости перехода? И зря. Многие компании уже долгое время используют этот вид связи и наслаждаются рядом преимуществ.
Во-первых, функциональность. Возможности IP-телефонии поражают многообразием: индивидуальные голосовые приветствия, переадресация, запись, хранение разговоров - это лишь малая часть.
Во-вторых, удобная интеграция с различными сервисами :1С, MS Office, Битрикс24, amoCRM, которая позволит существенно сэкономить время при работе с клиентами.
Мобильность. Теперь намного легче оптимизировать удаленную работу и объединять не только городские, но и мобильные номера сотрудников.

Хотите оформить заявку на подключение IP-телефонии для вашего офиса? Остались вопросы? С радостью предоставим вам любую информацию по номеру +7 (812) 640 98 97