Новая должность — оператор технической поддержки
Всем привет! На связи команда Комп-Сервис.
Хотим немного приоткрыть завесу нашего производственного процесса. Совсем недавно мы ввели новую должность - оператор технической поддержки.
Наши новые сотрудники выполняют такие обязанности, как:
⁃ прием и регистрация заявок;
⁃ консультация клиентов по техническим вопросам;
⁃ координация клиентов по выполненным работам и плановым выездам;
⁃ восстановление работоспособности системы при сбоях и еще многое другое.
Благодаря этому нам удалось ускорить процесс обработки заявок, улучшить обратную связь и разгрузить старших сотрудников для более эффективного выполнения задач.
А это значит, что вы получаете высококвалифицированное обслуживание и IT-поддержку еще быстрее!
Читайте также
Вас может заинтересовать
IT обслуживание офисов
Зачем нужно IT обслуживание офисов? Чтобы обеспечить бесперебойную работу вашего бизнеса, сохранять конфиденциальность данных и быть всегда в курсе последних технологических инноваций. IT обслуживание офисов от Комп-Сервиса — это … Передайте заботу о вашем IT нашей команде, и сосредоточьтесь на главном — развитии вашего бизнеса!
Готовые сборки компьютеров для вашего бизнеса
В мире бизнеса нет ничего важнее, чем эффективность и производительность. И именно для этого мы предлагаем вам наши готовые сборки компьютеров, специально разработанные для различных потребностей вашего бизнеса. Расскажем о них подробнее. ПК «ОПТИМА»: Эта сборка — настоящая находка для стартапов и небольших компаний! Она обеспечивает отличное соотношение цена-производительность, позволяя вам без лишних затрат получить … Continued
Зачем компании переходить на 1С?
Привет, на связи Комп-Сервис. Сегодня расскажем вам зачем компании нужна система 1С. Мы уверены, что переход на 1С — это необходимый шаг в развитии и эффективности бизнеса. И вот почему: Мы предлагаем нашим клиентам качественные услуги по переходу на 1С и поддержке системы. Обратитесь к нам и получите профессиональную помощь в вопросах автоматизации бизнеса!
Мы открываем набор на курс «Системный администратор – ПЕРВЫЙ ШАГ»
Освой вместе с нами одну из самых востребованных профессий в IT сегменте. Программа курса: — Системное администрирование с «0»: станешь разбираться в железе на уровне профи, научишься настраивать сетевое оборудование и общаться с оргтехникой “на ты”, изучишь бизнес-процессы компаний — Основы монтажа структурированной кабельной системы (СКС): научишься достигать гарантированный системный качественный результат в этом деле … Continued
